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Règlement Général pour la Protection des Données

Registre des activités de traitement d’INTENSIMMO

Coordonnées du responsable : Eric LABAU – 42 rue de Cheverus – 33000 BORDEAUX
elabau@intensimmo.com – (00 33) 05 56 43 23 24

À QUOI SERVENT LES DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES PAR INTENSIMMO ?

 1. Moyens de collecte de vos données
Dans le cadre de nos relations, vous êtes susceptibles de nous communiquer vos données personnelles par différents moyens et notamment sur nos sites internet, applications mobiles lors de vos navigations internet, en remplissant les divers formulaires de collecte, lors d’une souscription à la e-newsletter, lors de la création d’un compte INTENSIMMO, lorsque vous déposez une candidature, lorsque vous publiez des commentaires sur nos pages de réseaux sociaux, lorsque vous établissez tout contact avec INTENSIMMO ou lorsque vous nous transmettez de toute autre manière vos données personnelles.

 2. Finalités de traitements et bases juridiques
Vos données sont principalement utilisées à des fins de recherche de biens, de fourniture de prestations ou services spécifiques, prospection, fidélisation, animation, information commerciale, enquêtes de satisfaction, nouveaux services et produits destinés à améliorer votre expérience client en immobilier, études statistiques, recrutement, service après-vente, traitement de vos demandes et/ou réclamations.Outre les cas où votre consentement a été recueilli (notamment pour vous communiquer des offres personnalisées), le traitement de vos données pour les différentes finalités susvisées est notamment nécessaire :

  • pour assurer l’exécution d’un mandat,
  • pour respecter une obligation légale (notamment assurer la sécurité des visites de bien),
  • aux fins des intérêts légitimes poursuivis par INTENSIMMO, notamment développer des nouveaux services et offres, améliorer les ventes, les recherches de biens à l’achat ou à la location, améliorer le service client…).

Plus particulièrement, vos données sont utilisées :

  • pour vous permettre de bénéficier de l’ensemble des services ou prestations disponibles sur le site internet d’INTENSIMMO, son site mobile et ses applications mobiles : création d’un compte utilisateur, e-newsletter, gestion des alertes émail, assistance et réclamation, gestion des programmes de fidélité, etc.,
  • pour vous permettre de naviguer sur nos sites internet,
  • pour faire correspondre au mieux nos informations, nos notifications, nos offres et autres formes de services à vos intérêts,
  • pour être enrichies en partageant certaines informations avec des partenaires commerciaux privilégiés dans le but d’améliorer notre connaissance de vos centres d’intérêts et nous permettre de vous adresser des offres et autres formes de services personnalisés (sous réserve de votre accord préalable lorsqu’il est requis et du respect de votre droit d’opposition, conformément aux règles applicables en matière de prospection commerciale),
  • pour faciliter l’accomplissement des formalités administratives relatives à la vente, achat, location, gestion de biens, pour la prévention des impayés et la lutte contre la fraude.

Dans l’application mobile INTENSIMMO, la fonctionnalité « ETAT CIVIL » vous permet de renseigner vos informations personnelles obligatoires pour la rédaction de votre mandat. L’utilisation de cette fonctionnalité n’est pas obligatoire.

Dans l’application mobile INTENSIMMO, l’accès aux contacts est utilisé pour vous permettre de remplir automatiquement les formulaires. Vous pouvez ainsi renseigner vos informations personnelles sans avoir à les saisir manuellement.


Activités  d’INTENSIMMO impliquant le traitement des données personnelles :

Gestion : Fichier clients propriétaires – Fichier des lots – comptabilité par lots
Location : Fichiers locataires – propriétaires
Transaction : Fichier des clients propriétaires / acquéreurs

Fiche de registre de l’activité GESTION du 29/05/2018
Date de modification :
Responsable du Traitement : Gaëlle Fourneau – gfourneau@intensimmo.com

Objectifs poursuivis : Tenu et réditions des comptes de gestions des biens et des locataires,

 




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